#08732

Am 11.09.10 schrieb Markus Neunaber

Also... ich will mich ja nicht kleinlich anstellen... Aber von vorne: Wir sind gestern Abend aus dem nicht so weit entfernten Oldenburg angereist... \"Wg. Krankheit Abgesagt\" - war zu lesen: Natürlich schwankt man zwischen Ärger und Enttäuschung - \"Ausweichtermin wird es wohl nicht geben\" darüber habe ich mich dann aufgeregt, na gut - hat Er eben nicht nötig.
Heute eben bei der Ticket Hotline angerufen (\"Print your TICKET\" - ein Link von dieser Homepage aus)... und die haben uns dann erklärt, das wir von unseren 28,25 ? / pro Karte nur 24 wiederbekommen - das stände so in den AGB´s... das sind rund 8 ? Verlust - also ich finde, das ist eine Unverschämtheit!! Also, wenn man den Auftritt schon Absagt, dann gibt man doch den Leuten das Geld zurück - oder nicht?! Mindestens einen Ausweichtermin hätte man uns anbieten können! Sowas habe ich echt noch nicht erlebt und wir finden Bodo Wartke und seine Veranstalter deswegen nicht mehr so lustig!:-(

Bodo und sein Team schreiben dazu:
Lieber Markus, danke für Deine berechtigte Kritik. Das Geld, dass Dir nicht erstattet wird, ist die sog. Vorverkaufsgebühr, eine Gebühr, die weder mit dem Veranstalter noch mit Bodo zu tun hat, sondern die eigenmächtig von Print Your Ticket erhoben wird, und die die Lebensgrundlage dieses Unternehmens bildet. Darum erstatten die auch nicht, nur weil der Künstler ausfällt. Unsere einzige Möglichkeit, dies zu verhindern (und dadurch im Fall eines Ausfalls diese Widrigkeit von Bodos Fans fernzuhalten) wäre, keinen Vorverkauf mehr anzubieten. Dann müssten aber alle zur Abendkasse nach Cloppenburg fahren, und damit wäre der Frust vorprogrammiert, denn nicht jeder bekäme dann eine Karte (in den meisten Fällen - ausgerechnet in Cloppenburg wäre das zugegebenermaßen nicht so gewesen).
Deinen Ärger verstehe ich gut, schließlich bist Du von einem Umstand betroffen, für den Du nichts kannst und den Du auch nicht ändern kannst. Tatsächlich macht das aber Bodos Kunst und Können nicht kleiner und auch seiner Fähigkeit, mindestens viele andere und aber hoffentlich auch Dich zum Lachen zu bringen, tut das keinen Abbruch. Ich hoffe also, dass der Frust nicht lange anhält und Du trotzdem noch Freude an Bodo haben kannst.
Viele Grüße
Sven

#08728

Am 11.09.10 schrieb Kim Simon

Hallo Bodo,
nachdem wir gestern Abend vor der Stadthalle in Cloppenburg standen und mit Erschrecken vernehmen mussten, dass Du wegen Krankheit nicht auftreten kannst, waren wir natürlich sehr traurig Dich nicht live sehen zu können. Damit andere Fans aber bald wieder in den Genuss Deiner Kunst kommen und Du wieder fit für die Welt bist, wünschen wir Dir von Herzen gute Besserung. Wir hoffen zugleich, dass Du keine ernsthafte Erkrankung hast, sondern maximal einen kleineren Infekt und außerdem auch, dass wir Dich dann in Bonn noch live sehen können *fingerkreuz*
In diesem Sinne: Werde bald wieder gesund :)

#08721

Am 10.09.10 schrieb Lucas

Es ist natürlich, auch wenn Sie nichts für ihre Grippe können, schade, dass Ihr heutiger Auftritt ausfiel. Na so habe ich immerhin Cloppenburg mal gesehen und durfte bei fast 4 Stunden Autofahrt auch die Landschaft genießen. Ist es denn wirklich nicht möglich einen Ersatztermin zu finden? Karten hatten wir schließlich schon seit Vorverkaufsstart (wahrscheinlich haben die sich gefragt, warum wir so früh schon Karten kaufen wollen). Leider treten sie in näherer Zeit, sprich laut Tourplan ist noch nichts geplant, in meiner Nähe mit Ödipus auf. Ich finde Sie sind ihren Fans einen Ersatztermin schuldig.

Bodo und sein Team schreiben dazu:
Hallo Lucas,
ob es einen Ersatztermin gibt, liegt nicht alleine in Bodos Händen. Auch die Veranstalter müssten einen neuen Termin finden können. Nach aktuellem Stand wird es leider keinen Ersatztermin geben können. Sollte sich daran etwas ändern, erfährst Du es aus dem Newsletter. Vg Tanja